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강의, 멤버십 또는 기타 문의 사항은 gentleflowoverseas@gmail.com으로 이메일을 보내 주십시오. 기기 모델, iOS 버전과 스크린샷을 함께 보내 주시면 문제를 더 빨리 파악할 수 있습니다. 앱의 설정 → 의견 보내기를 이용하면 버전 정보가 자동으로 추가됩니다.
자주 묻는 질문
계정이 필요한가요?
아니요. Jigu Indonesian에는 계정이 없습니다. 강의와 음성은 앱에 내장되어 있어 오프라인에서도 작동합니다. 학습 진행 상황은 사용자 기기에 저장됩니다.
무료로 이용할 수 있는 것은 무엇인가요?
발음 강의는 모두 무료이며, 처음 두 개의 단어 챕터와 첫 번째 회화 챕터도 무료입니다. 강의는 순서대로 열립니다. 하나를 마치면 다음 강의가 열립니다. Jigu Pro는 모든 단어 및 회화 챕터를 잠금 해제하고, 원하는 강의로 바로 이동할 수 있게 하며, 오답 노트, 홈 화면 및 잠금 화면 위젯, iCloud 동기화를 추가합니다. 멤버십이 종료되더라도 완료한 강의와 복습은 계속 이용할 수 있습니다.
구매를 복원하려면 어떻게 하나요?
구매에 사용한 Apple 계정으로 로그인한 다음, 멤버십 화면 또는 설정에서 구매 복원을 탭하십시오.
구독을 해지하려면 어떻게 하나요?
앱을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다. 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 iPhone 설정 → Apple 계정 → 구독에서 관리하거나 해지하십시오. 환불은 reportaproblem.apple.com에서 Apple이 처리합니다.
설명 언어를 바꿀 수 있나요?
네. 설명은 한국어, 간체 중국어, 번체 중국어, 영어, 일본어, 네덜란드어 및 독일어로 제공됩니다. 설정에서 언제든지 바꿀 수 있으며, 학습 진행 상황은 유지됩니다.
위젯은 어떻게 추가하나요?
위젯은 Jigu Pro 기능입니다. 홈 화면의 빈 곳을 길게 누르기 → + 탭 → Jigu ID 검색(홈 화면에 표시되는 이름이며, 중국어로 설정된 iPhone에서는 叽咕印尼语) 순서로 진행한 다음, 오늘의 한 강의 또는 연속 성공을 선택하십시오. 잠금 화면 위젯은 잠금 화면을 사용자화하는 중에 추가합니다.
여러 기기에서 학습 진행 상황을 이어갈 수 있나요?
네, Jigu Pro를 이용하면 가능합니다. iCloud 동기화는 멤버에게 기본적으로 켜져 있으며, 같은 Apple 계정으로 로그인한 기기 간에 학습 진행 상황을 맞춰 줍니다. 설정에서 끌 수 있습니다. 동기화를 사용하지 않으면 학습 진행 상황은 학습한 기기에만 남습니다.
음성은 원어민이 녹음했나요?
인도네시아어 음성은 AI로 생성한 음성이며, 모든 음성 클립은 원고와 대조하여 확인합니다. 오류를 발견하시면 해당 강의와 단어를 이메일로 알려 주십시오.
HarmonyOS
HarmonyOS 버전은 Huawei 인앱 결제를 통해 판매되므로, 멤버십은 Huawei 측에서 처리됩니다. 복원하려면 구매에 사용한 HUAWEI ID로 로그인한 다음 멤버십 화면 또는 설정에서 구매 복원을 탭하십시오. 갱신을 중단하려면 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 기기에서 설정 → HUAWEI ID → 결제 및 청구 → 구독을 여십시오.